Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

Для тех предпринимателей, кто нуждается в услугах по разработке нормативно-технической документации, начал свою работу виртуальный офис московского Агентства стандартизации и сертификации. Контактный центр принимает звонки, задает необходимые вопросы по продукции и отправляет запрос по оговоренной форме специалистам агентства для дальнейшей обработки. Все звонки записываются и доступны для прослушивания заказчику в он-лайн кабинете. 27/04

Новым клиентом нашего контакт-центра стала компания ООО «РОС-ЭЛКОМ», которая находится в городе Темрюк Краснодарского края. Сотрудники КЦ24, прошедшие специальное обучение, совершают холодные звонки по телефонной базе заказчика и предлагают автоматизацию управления и учета на базе продуктов фирмы «1С». 26/04

Крупные московские застройщики как никто другой нуждаются в качественной телефонной поддержке. КоллЦентр24 стал новым аутсорсинговым центром по обработке входящих звонков от возможных покупателей квартир в жилом комплексе «Домашний», который строится в Марьино. Операторы горячей линии предоставляют общую информацию, первичную консультацию по ценам и инфраструктуре. В случае сложных нестандартных вопросов осуществляется соединение вызова на менеджера по объекту. 14/04

В условиях нынешней ситуации на рынке сайт является одним из основных и самых эффективных инструментов ведения бизнеса и напрямую влияет на продажи. Для того, чтобы предложить свои услуги по продвижению сайтов, в КоллЦентр24 за услугой телемаркетинга обратилась компания ITline, г. Екатеринбург. Главной задачей проекта является выявление первичной заинтересованности в данных услугах, отправка коммерческого предложения и назначение встречи. 06/04

Состоялся запуск горячей линии самарской компании «Глобал Телеком», специализацией которой является предоставление услуг фиксированной связи. Специалисты колл-центра ежедневно и круглосуточно обрабатывают входящие звонки от действующих и потенциальных клиентов, принимают проблемные заявки о поломках и неисправностях и вносят их в систему заказчика. 01/04

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Юрий Балыкин
Вице-президент Собинбанка

КоллЦентр24 работал с Санкт-Петербургским, Мурманским, Архангельским и Калининградским филиалами крупного российского банка «СОБИНБАНК». Операторы КоллЦентра24 от имени банка совершали прямые продажи юридическим и физическим лицам таких услуг как расчетно-кассовое обслуживание, ипотечное кредитование, зарплатный кредит и других.

 
 
 

Санкт-Петербург — культурная столица, второй по величине мегаполис России. Это не только красивейший город с множеством достопримечательностей, но и важный экономический центр РФ. Тут успешно процветают все отрасли промышленности, строительство, финансовая сфера, культурно-развлекательные комплексы, оптовая и розничная торговля и прочие виды деятельности. Финансовый рынок Санкт-Петербург является отличной платформой для развития любого бизнеса. Поэтому в таком месте актуально использование услуг колл-центра. В наше время трудно себе представить успешную компанию, которая не нацелена на потребителя и на его интересы. Ведь, постоянно оставаясь на связи с клиентом, Вы не только повысите авторитет компании, но и получите двойную выгоду — возрастающую с каждым днем прибыль.

Наш call center предлагает Вашему вниманию свои услуги в Санкт-Петербурге. Эффективную работу нашего колл центра обеспечивают специально обученные профессиональные сотрудники, специализированное оборудование и программы. Также мы предлагаем услугу горячая линию, при помощи которой Вы круглосуточно будете оставаться на связи с Вашими клиентами. Наши консультанты 24 часа в сутки будут отвечать на все входящие звонки, письма по электронной почте или в чате, консультировать по поводу того или иного товара и услуги, информировать об акциях и скидках, привлекать новых клиентов и возвращать утерянных. Таким образом, Вы освободите Ваших сотрудников от второстепенной и рутинной работы, и позволите им заниматься своими основными обязанностями. С услугами контакт центра Ваша компания выйдет совершенно на новый уровень, повысится число клиентов и количество продаж, а главное — Вы получите от этого большую прибыль.

Кроме горячей линии, Вы также можете воспользоваться такими услугами call-центра, как:

  • Телефонные опросы — залог успешных продаж. Клиенты сами расскажут Вам, что их интересует, нравится ли им новый товар или услуга, что они ждут от сотрудничества с компанией. Для этого достаточно будет самостоятельно или с нашей помощью составить ряд вопросов для анкетирования, а наши операторы проведут его в кратчайшие сроки, тем не менее, предоставят качественную и достоверную информацию в отчете.
  • Аренда любых номеров, в том числе номера 8-800 — бесплатного для Ваших клиентов.
  • Маркетинговые исследования в городе Санкт-Петербурге.
  • Аутсорсинг — эффективные телефонные продажи для интерент-магазинов.
  • Телемаркетинг и телефонные продажи.
  • SMS-рассылки — отличный и быстрый способ сообщить большому количеству клиентов о проходящих акциях, бонусах, скидках.
  • Обработка звонков, электронной почты — операторы call centre способны обрабатывать до нескольких тысяч вызовов в сутки.

Сотрудничество с нашим контактным центром — это просто, удобно и очень действенно! Мы поможем Вам сделать бизнес более успешным, повысить количество клиентов и продаж. Когда Вы занимаетесь своей основной работой, мы круглосуточно будем на связи с Вашими клиентами.

 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Санкт-Петербурге

 Copyright Call Center 24, 2007—2017
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра